自政法队伍教育整顿进入查纠整改环节以来，全区监狱系统聚焦文明执法中存在的问题，在全区监狱人民警察队伍中开展“好好说话，文明执法”专项教育活动。通过边学边查边改，推动干警改作风、善作为，让文明执法有温度，进一步提升执法服务水平。
1、聚焦重点抓整改
此次专项教育活动以深入开展文明执法服务活动为载体，以人民群众满意度为目标，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起，重点解决监狱管理局机关对基层监狱、各监狱机关对基层监区服务意识不强的衙门作风；干警在罪犯管理教育中执法粗暴、用语不规范、态度生硬；干警在为办事群众服务中存在门难进、脸难看、话难听、事难办等三个方面的突出问题。
2、强化“四学”明方向
坚持带着责任学。组织广大干警职工认真学习习近平总书记重要讲话精神，有关文明执法方面的法律法规，持续开展先进模范学习教育，营造“会说话”的浓厚氛围。
坚持法纪促进学。着力加强对党内法规条例、法律法规、制度规范和“三个规定”“六个一律”“十条禁令”等铁规禁令的学习教育，打牢“好好说话”的环境基础。
坚持警示引领学。组织观看执法态度、作风、语言等方面警示教育片、典型案例剖析、基层执法“一日回头看”。增强干警好好说话的语境基础，提升干警“好好说话”水平。
坚持交流讨论学。组织全体干警开展“换位思考、好好说话”交流讨论，谈心得体会、谈收获启示、感悟“好好说话”力量，树牢“好好说话”意识，推动全体干警文明执法。
3、认真查摆找问题
以“查执法理念、比执法作风、看执法行为”为主线，采取自己查、同事帮、领导点等方式，查找基层管理教育工作中是否存在语言粗暴、辱骂体罚罪犯等不文明管理行为；对罪犯管理教育中是否存在“重管轻教”、缺乏耐心等行为；是否存在执勤执法中态度生硬、言行不端等行为；对基层服务中是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等衙门作风；是否对人民群众的诉求无动于衷，置之不理，不向当事人释法说理，执法事项告知不清楚等问题；窗口单位是否存在服务意识不强，对来访办事群众“冷硬横推”“搪塞敷衍”，与群众发生争执冲突等问题；是否存在干警执法执纪意识不强，法治观念淡薄问题。
4、靶向治疗促整改
规范执法言行。着力强化文明用语、规范言语举止，做到执法语言简明、清晰、规范，说话合法合规、合情合理，杜绝生冷硬横，教育引导干警“好好说话”。
规范窗口服务。持续开展“文明执法”“文明窗口”“文明单位”建设活动，完善窗口服务文明执法用语，努力提高执法语言规范化、服务态度精细化水平。
加强广泛监督。健全完善监督机制，创新常态化监督管理手段，及时发现并解决不好好说话、不文明执法的行为。深化“监狱开放日”活动，开展社会各界座谈会，设置对外征求意见箱，自觉接受社会监督。
加强制度约束。坚持执法全流程记录，构建全流程、全要素、系统性执法管控体系，推进执法规范化建设。以制度强化纪律约束，推动执勤执法工作进一步规范。
宁公网安备64010602000066号